Тренер реагирует на запрос от клиента в течение 12 часов после его получения и договаривается о дальнейших действиях,
дате и времени первой онлайн-тренировки (не позднее, чем через 5 дней после получения запроса)
Тренер четко следует всем договоренностям, таким как дата и время проведения тренировки, сроках и объеме оказания дополнительных услуг, стоимости услгуг, со своим клиентом. При любых изменениях, тренер должен заблаговременно сообщить клиенту о них. При изменении стоимости услуг, тренер должен сообщить клиенту об этом не позднее, чем за 10 тренировок до изменения
Тренер фиксирует цель клиента и организует тренировочный процесс строго в направлении этой цели
На тренировке тренер внимателен к самочувствию клиента, технике выполнения упражнений и безопасности тренировочного пространства
При выборе способов и методов достижении целей, тренер прислушивается к пожеланиям клиента, обосновывая и предлагая лучшие из них
Тренер вежлив, использование ненормативной лексики в общении с клиентом недопустимо
Во время онлайн-тренировки у тренера включена камера, и он готов при необходимости продемонстрировать необходимое движение клиенту
Тренер поддерживает и сохраняет тренировочный режим клиента. При возникновении ситуаций, из-за которых клиент не может присутствовать на тренировке, тренер первый предлагает варианты замены времени и даты тренировки, ближайшие ко времени и дате пропущенной тренировки
На тренировке тренер поддерживает позитивный разговор. Темы политики и религии запрещены
Тренер сохраняет в себе активную жизненную позицию и развивает ее в своих клиентах
Тренер обязуется точно обговаривать стоимость услуг с клиентом до начала тренировок и выполнять свои обязательства в полном объеме, согласно договоренностей
Каждый фитнес-тренер проекта FitYourFreedom Training, обязуется качественно проводить Онлайн фитнес-тренировки, используя все необходимые знания по Анатомии, Биомеханике, Физиологии человека
Если Вы столкнулись с нарушением правил и несоответствием работы тренера стандартам качества проекта FitYourFreedom Training, просьба написать на электронный адрес: fityourfreedom@mail.ru